Referenssit

Senaatti-kiinteistöt – käyttäjälähtöinen suunnittelu lisää laatua rakentamisessa

Jokin suomalaisessa toimitilarakentamisessa ja -suunnittelussa mättää. Ei ole kerta eikä kaksi, kun heti käyttöönoton jälkeen on jouduttu ryhtymään kalliisiin muutostöihin. Käyttäjälähtöiseen suunnitteluun ei riitä pelkkä keskustelu – siihen tarvitaan havainnollisuutta ja panostusta hankkeen alkumetreille.

– Käyttäjien ääni täytyy saada kuuluviin viimeistään, kun tiloja ryhdytään suunnittelemaan. Pieleen menee, jos arkkitehdille annetaan kynät liian aikaisin, teknologiajohtaja Jaakko Jauhiainen A-Insinööreistä sanoo.

Rakennushankkeen alkumetreillä tehdään suurimmat ja sitovimmat päätökset hankkeen tavoitteista ja kustannuksista: juuri siksi tähän vaiheeseen pitäisi panostaa enemmän. 

Keskustelu ei riitä käyttäjälähtöiseen suunnitteluun – tarvitaan havainnollisuutta

Senaatti-kiinteistöjen asiantuntija Mirkka Rekola tietää, että pelkkä keskusteleminen ei riitä käyttäjälähtöisessä suunnittelussa.

Kun käsitellään yhdessä sitä, mitä kaikkea tilassa pitää toteutua ja miten, jää puheen taso liian abstraktiksi, jotta suunnittelua ja rakentamista voitaisiin ohjata tehokkaasti, Rekola sanoo.

Havainnollistamisen ja visualisoinnin työkaluilla rakennuksen tilaaja, käyttäjät ja muut sidosryhmät tuodaan yhteen saman asian äärelle, ja jokaisella on yhtäläiset mahdollisuudet osallistua päätöksentekoon.

Senaatti-kiinteistöissä havainnollistamisen merkitys kiinteistöjen kehittämisessä on nähty niin tärkeäksi, että havainnollistamispalveluja tuottavat kumppanit haettiin vuonna 2018 puitesopimuksella.

Havainnollistamisella voimme konkretisoida asiakkaalle, miten jokin ratkaisu vaikuttaa kokonaisuuteen. Huomaamme, kun käyttäjien toiveiden ja todellisten tarpeiden välillä on ristiriitoja. Voimme vertailla kahden eri ratkaisun vaikutuksia ja valita sen paremman, Rekola kuvaa.

cave-virtuaalitodellisuus-kauppakeskus-projektitiimi

Kun käyttäjät pääsevät vaikuttamaan omaa ympäristöään koskeviin suunitelmiin ja ratkaisuihin, luottamus, sitoutuminen ja työtyytyväisyys kasvavat itsestään.

Senaatti-kiinteistöt haluaa työntekijät mukaan toimitilamuutosten suunnitteluun

Rahaa ja resursseja säästyy, kun tiloista tulee kerralla käyttäjilleen sopivat. Suunnitelmia ei tarvitse muuttaa rakentamisen jo alettua. Jo rakennettua ei tarvitse repiä auki ja rakentaa uudelleen paremmaksi. Ja vielä se mikä usein unohtuu: Suurimmat huonon suunnittelun aiheuttamat tappiot toteutuvat vasta rakennuksen elinkaaren aikana. Jos tilat ovat hankalat ja epäoptimaaliset käytössä, toiminnasta tulee hukkaa joka ikinen päivä.

Senaatti-kiinteistöjen Mirkka Rekola seuraa aitiopaikalta valtavaa muutosta työn tekemisen tavoissa.

Maailma muuttuu ja organisaatioiden toiminta siinä samalla. Kun asiakkaamme kehittää liiketoimintaansa ja tekemisen tapoja, me olemme mukana tutkimassa asiakkaan toimintaa ja konseptoimassa, millaiset tilat parhaalla mahdollisella tavalla tukevat toimintaa, Rekola kertoo.

Senaatilla toimistotyön murros ja sitä tukevien tilaratkaisujen suunnittelu on erityisen tärkeä painopiste. Havainnollistamisen työkaluilla toimiston työntekijät saadaan mukaan suunnitteluun, mistä on suuri apu paitsi optimaalisten tilojen luomisessa myös muutoksen läpiviemisessä. 

Vanhat huonetoimistot alkavat väistyä monitilatoimistojen tieltä. Muutokseen liittyy usein epävarmuutta ja vastustusta. Havainnollistamalla ja visualisoimalla tiloja käyttäjille saadaan paremmin viestittyä, millaiset tiloista todella tulee, mitä ne mahdollistavat, miten niitä käytetään, Rekola sanoo.

Reklamaatiot ja muutostöiden tarve vähenee. Mirkka Rekola kertoo esimerkin:

Olimme mukana suunnittelemassa vankilaa. Paikoitellen oli vaikea saavuttaa yhteistä näkemystä parhaista ratkaisuista. Havainnollistamisen avulla saimme ratkaistua asioita yksi askel kerrallaan. Kun kaikki näkivät vaikutukset konkreettisesti, he pystyivät myös seisomaan valintojen takana, ja pääsimme suunnittelussa eteenpäin.

Teknologia kuten VR-lasit auttavat havainnollistamaan suunnittelmat käyttjille.

VR-malli on immersiivinen, eli käyttäjä uppoutuu todellisuutta vastaavaan ympäristöön kuin oikeaan tilaan.

 

Ennen kuin suunnittelee ladon, kannattaa tuntea lehmä

Arkkitehti Eero Saarinenkin on sanonut, ennen kuin voi suunnitella ladon, pitää tietää miltä lehmä näyttää, Jaakko Jauhiainen muistuttaa

Käyttäjälähtöisyyden korostuminen rakennushankkeiden ja tilojen suunnittelussa toteuttaa vieläkin isompaa tarkoitusta.

Vähemmällä täytyy saada aikaiseksi enemmän kaikkialla yhteiskunnassamme. Siksi tekemisen ja toiminnan tapoja pitää kehittää paremmiksi ja tehokkaammiksi.

Jauhiainen ottaa esimerkiksi sairaalat, jotka ovat toistaiseksi olleet käyttäjälähtöisen suunnittelun edelläkävijöitä.

Sairaalan suunnittelu ja rakentaminen maksaa ehkä 100 miljoonaa euroa. Sairaalan toimintakustannukset 30 vuoden ajalta taas saattavat olla 2 miljardia. Jokainen ymmärtää, että silloin toiminnasta kannattaa tehdä mahdollisimman tehokasta, eikä tuijottaa alkuinvestoinnin kustannuksia. 

Kun tiloissa on helppo ja tehokas työskennellä joka päivä vaikkapa sen 30 vuoden ajan, on vaikutus resurssien käyttöön valtava. Ja sama meidän ihmisten tasolla: Sairaanhoitaja saa tehtyä työnsä helpommin ja turvallisemmin, eikä haikaile uranvaihtoa. Potilas viihtyy paremmin, eikä tuleva leikkaus hirvitä niin paljon.

Saisiko olla vankkaa projektijohtamista?

HANKKEEN JOHTAMINEN

 

KYSY LISÄTIETOJA

Juhani Karhu
Juhani Karhu

toimialajohtaja, rakennuttaminen
+358 40 593 3783
juhani.karhu@ains.fi
koko Suomi

"Kun käsitellään yhdessä sitä, mitä kaikkea tilassa pitää toteutua ja miten, jää puheen taso liian abstraktiksi. Tarvitaan havainnollistavia työkaluja."

Mirkka Rekola,
asiantuntija
Senaatti-kiinteistöt

OSALLISTAMINEN

Suunnitelmat havainnollistamalla tilaajilla, käyttäjillä ja sidosryhmillä on yhtäläiset mahdollisuudet osallistua päätöksentekoon.

PARHAIDEN RATKAISUJEN TUNNISTAMINEN

Havainnollistaminen auttaa tunnistamaan ristiriidat käyttäjien toiveiden ja todellisten tarpeiden välillä, vertailemaan eri ratkaisujen vaikutuksia ja valitsemaan parhaimmat.

ENEMMÄN VÄHEMMÄLLÄ

Rahaa ja resursseja säästyy, kun tiloista tulee kerralla käyttäjilleen sopivat.

SUUNNITELMIEN HAVAINNOLLISTAMISEN VÄLINEITÄ

  • Virtuaalimalli: tietokoneella oleva kolmiulotteinen malli eli 3D-malli, jota voidaan tarkastella näytöltä tai liikkua mallissa itsenäisesti lasien avulla joko VR-laseilla tai CAVE-ympäristössä.
  • 3D-malli: esitettää esimerkiksi rakennuksen muodot eli geometria, toisinaan se voi sisältää myös tekstuureja.
  • Stereoskopia: joukko tekniikoita, joilla kaksiulotteiseen kuvaan luodaan syvyysvaikutelma. Tekniikoiden toiminta perustuu ihmisen silmien väliseen pieneen etäisyyteen, jonka vuoksi ne näkevät kohteen hieman eri kulmista.

Tutustu referensseihimme